Schöpfen Sie Ihr Potenzial aus, zugeschnitten auf das, was Sie wirklich brauchen.
01
Einen Angebotsweg, den Technik und Vertrieb teilen
Technische Klärung und Kalkulation arbeiten heute nacheinander. Wir entwerfen den Prozess so, dass beide am selben Vorgang sitzen und die Tage dazwischen wegfallen.
02
ERP, CRM und Maschinenhistorie auf einem Kundensatz
Aus drei Fassungen desselben Kunden wird eine, mit einer klaren Regel, welches System welches Feld führt. Serviceeinsätze und Maschinenhistorie hängen danach am Kundenbild.
03
Eine Händler- und Vertretungsmeldung, die wir am Laufen halten
Projektmeldungen kommen vollständig und pünktlich, weil Nachfassen und Prüfen laufend passieren. Sie bekommen den Stand des Netzes, ohne ihn zusammentelefonieren zu lassen.
04
Einen Agenten, der das technische Angebot vorbereitet
Er liest die Anfrage, zieht die Konfiguration und vergleichbare Angebote heran und legt einen Entwurf vor. Die Entscheidung bleibt bei Ihren Leuten.
Wie aus einem ersten Gespräch ein Plan wird, der Ihrer ist.
Es beginnt mit einem Gespräch, und daran ist nichts technisch: Was Sie verkaufen, wer darüber entscheidet, wohin die Woche geht. Danach sehen wir uns an, wie die Arbeit in Ihrem Feld läuft.
Ihr Vertriebszyklus läuft über Monate, und die Stufe eines Deals ist das, was zuletzt jemand von Hand gesetzt hat. Die Quartalsprognose ist nur so gut wie das.
An einem Angebot hängen Konfiguration, Machbarkeit und ein Termin. Der Vertrieb sammelt alle drei per Mail, und jede Runde kostet Tage.
Der Service trägt einen großen Teil Ihrer Marge und läuft wie eine Kostenstelle. Teile, Intervalle und Anlagenhistorie stehen neben dem Kundenbild, also meldet sich der Bedarf als Anruf.
Ab da wird es konkret. NATIVE bewertet über sechs Dimensionen, wo Sie stehen, und die schwächste entscheidet, was zuerst gebaut wird: eine Phase des Agentic Growth Stack, mit Umfang, Ergebnis und Termin.
Wenn Sie sich wiedererkennen, beginnt es mit einem Workshop.
Das könnte Ihr Agent sein.
Ein Agent, gebaut für die Fertigungsindustrie, mit einem Fall, den Ihr Team kennt. Ob Sie den Vertrag, ein Ersatzteil, einen Techniker innerhalb der Reaktionszeit oder einen Serviceauftrag mit Angebot statt eines wartenden Tickets brauchen; der Agent stellt das zusammen. Das ist ein Beispiel, kein fertiges Produkt. Es zeigt, wie der Agent aussieht, den wir mit Ihnen bauen: Ihr Prozess, Ihre Daten, eine Aufgabe, die Sie heute Zeit kostet und ab dann automatisch erledigt wird.
Vier Phasen, passgenau für Ihre Fertigung.
Plan, Build, Operate, Automate. NATIVE bewertet, wo Sie heute stehen, und zeigt auf die, in der Sie anfangen.
Plan
Das Zielbild, der Business Case und die Reihenfolge des Aufbaus, abgestimmt mit den Leuten, die damit arbeiten werden.
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Build
Die Plattform selbst: CRM, die Individualsoftware darum herum und die Datenflüsse, die dafür sorgen, dass beide dasselbe sagen.
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Operate
Einführung, Schulung und Sicherheit so weit begleitet, bis Ihr Team die Plattform von sich aus nutzt.
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Automate
Die wiederkehrende Arbeit an Agenten übergeben, mit Regeln, wer was darf, und einem Protokoll, das es belegt.
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