
Ihre Kundendaten liegen verteilt über mehrere Systeme und sind in keinem vollständig.
Eine agentenfähige Plattform auf HubSpot, dazu mit KI entwickelte individuelle Software. Eine Quelle der Wahrheit, KI-bereit, ohne späteres Nachrüsten.
Hier entsteht die Plattform: HubSpot als zentraler Datenknoten, angebundene Fachsysteme und die Software, die HubSpot nicht abdeckt. Wir bauen von Anfang an so, dass Agenten später darauf arbeiten können, statt Agentenfähigkeit nachträglich aufzusetzen.
HubSpot als zentrale Plattform aufgesetzt: Datenmodell, Pipelines, Automatisierungen und Berechtigungen, sauber statt schnell.
Was die Plattform nicht abdeckt, bauen wir: Kundenportale, Konfiguratoren und Fachanwendungen, angebunden an das CRM.
ERP, Data Warehouse und Fachsysteme angebunden, sodass Daten an einer Stelle entstehen und überall stimmen.
Kennzahlen, die eine Entscheidung tragen: definierte KPIs, eine belastbare Datenbasis, Dashboards für Führung und Team.

Ihre Kundendaten liegen verteilt über mehrere Systeme und sind in keinem vollständig.

Ein bestehendes CRM ist historisch gewachsen und bremst inzwischen mehr, als es hilft.

Sie müssen Prozesse abbilden, die kein Standardprodukt mitbringt.

Berichte entstehen heute aus Tabellen statt aus dem System.

Eine Migration steht an, und die Datenqualität darf dabei nicht leiden.
Wir bestimmen den Standort, schärfen die Ziele und setzen eine Roadmap auf, die zu Datenlage, Prozessen und Organisation passt.
Wir verankern Betrieb, Adoption und Sicherheit im Alltag, damit die Plattform nach dem Rollout auch getragen wird.
Agenten übernehmen wiederkehrende Arbeit, überwacht und messbar, mit klaren Regeln für Governance und Compliance.