Hohenlohe, Deutschland – 8. Mai 2025 – JAKO, eine der führenden Sportbekleidungsmarken Europas, hat Thorit und HubSpot als Schlüsselpartner für ein ehrgeiziges, dreijähriges Projekt zur Umgestaltung des Customer Relationship Management (CRM) ausgewählt, das darauf abzielt, digitale Touchpoints zu vereinheitlichen, die Kundenbindung zu optimieren und nachhaltiges Wachstum zu fördern.
Im Rahmen der Zusammenarbeit führt JAKO die umfassende CRM-Plattform von HubSpot ein, begleitet von der strategischen und technischen Expertise von Thorit. Gemeinsam bauen die Partner eine einzige, verlässliche Sicht auf den Kunden über alle Kanäle auf, die JAKO betreibt.
„Mit Thorit und HubSpot schaffen wir eine zukunftsfeste CRM-Grundlage, die unsere Wachstumsambitionen trägt und unseren Partnern und Kunden durchgängig ein starkes Erlebnis bietet.“
Die auf mehrere Jahre angelegte Initiative wird Folgendes umfassen
- Kundendaten aus allen digitalen Touchpoints auf einer Plattform zusammenführen
- Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse teamübergreifend automatisieren
- Ein Reporting aufbauen, das die Performance durchgängig messbar macht
- Personalisierte Kommunikation im großen Maßstab ermöglichen
Das Programm ist in Stufen angelegt, sodass jede Phase einen nutzbaren Fortschritt liefert, statt auf einen einzigen großen Launch am Ende zu warten.
„JAKO ist eine Marke mit klarer Vision und einem starken Team. Wir freuen uns darauf, gemeinsam die nächste Stufe ihres digitalen Wachstums zu gestalten.“
Der Rollout beginnt unmittelbar, die ersten Meilensteine sind für die zweite Jahreshälfte 2025 vorgesehen.
Über die Unternehmen
JAKO ist eine der führenden Sportbekleidungsmarken Europas und stattet von ihrem Sitz in Hohenlohe, Deutschland, aus Mannschaften, Vereine und Verbände auf dem ganzen Kontinent aus.
Thorit ist ein Beratungs- und Technologieunternehmen mit Sitz in Stuttgart, spezialisiert auf skalierbare CRM-Systeme, digitales Wachstum und KI-gestützte Kundeninteraktion. Thorit unterstützt mittelständische und große Unternehmen dabei, ihr digitales Potenzial mit agilen, datenbasierten Strategien auszuschöpfen.
HubSpot ist eine Kundenplattform, die Marketing, Vertrieb und Service in einem System zusammenführt und von mehr als 180.000 Unternehmen weltweit genutzt wird.
